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服務(wù)保障

我們一直遵循對(duì)每一道工序負(fù)責(zé),、對(duì)每一臺(tái)產(chǎn)品負(fù)責(zé),、對(duì)每一位用戶負(fù)責(zé)的方針，竭誠為用戶服務(wù)。

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  • 產(chǎn)品服務(wù)

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  • 技術(shù)文獻(xiàn)

    全面的產(chǎn)品使用技術(shù)

  • 公司地址

    焦作市博愛縣產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)

  • 全年無休服務(wù)

    365*24全年無休服務(wù)

服務(wù)理念

中鑫重工秉持"快速反應(yīng),、暢快溝通、精準(zhǔn)高效,、合理周到"的客戶服務(wù)理念,。在接到客戶需求后，我們會(huì)迅速與客戶取得聯(lián)系,，了解客戶具體需求情況,，物料成分，預(yù)定工作現(xiàn)場(chǎng)
等相關(guān)信息,，幫助客戶分析問題,、解決難題。

Card image cap

實(shí)地考察客戶生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),，了解整條生產(chǎn)線的產(chǎn)能,、粒型要求及出料品質(zhì)的要求和客戶的成本投資，綜合客戶要求的具體情況商議討論,、構(gòu)思討論,，擬定出客戶滿意的生產(chǎn)線方案,。

Card image cap

中鑫重工擁有高精度的數(shù)控機(jī)床、大型加工設(shè)備和特種工藝設(shè)備,，為產(chǎn)品質(zhì)量和按合同期內(nèi)完成設(shè)備制作提供了有力保障,。將好的設(shè)備交付給客戶，并幫助客戶對(duì)設(shè)備進(jìn)行安裝調(diào)試,。

Card image cap

對(duì)于客戶進(jìn)行不定期的回訪,，充分了解現(xiàn)階段設(shè)備運(yùn)行狀況，迅速對(duì)于設(shè)備給與技術(shù)指導(dǎo),，對(duì)于客戶反饋的問題進(jìn)行整理分析,，遞交研發(fā)部門進(jìn)行改正優(yōu)化，為客戶提供合格的設(shè)備,。

服務(wù)承諾

  • 產(chǎn)品質(zhì)量過硬

    中鑫重工機(jī)械產(chǎn)品均采用好的原料打造而成,，質(zhì)量有保障

  • 發(fā)貨速度快

    公司擁有生產(chǎn)設(shè)備300余臺(tái)，保證高效生產(chǎn)及時(shí)按時(shí)發(fā)貨

  • 全程跟蹤,，安裝調(diào)試

    公司配有技術(shù)人員全程跟蹤,，為客戶調(diào)試安置解決疑難問題

  • 技術(shù)支持

    我們的技術(shù)人員會(huì)耐心給客戶培訓(xùn)產(chǎn)品的操作方式及注意事項(xiàng)

配件服務(wù)

破碎篩分設(shè)備配件，化學(xué)成分穩(wěn)定,，熱處理工藝合理,，耐磨性好，強(qiáng)度高,。 我們?yōu)榭蛻籼峁┬吞?hào)齊全破碎篩分設(shè)備配件,，并竭力使客戶在較短時(shí)間獲得配件，確保每一個(gè)配件在設(shè)備運(yùn)行中發(fā)揮其效能,。

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